Covid-19

Información importante

En respuesta a este momento difícil, desafiante y muy incierto en el que vivimos, estamos totalmente comprometidos a garantizar la seguridad de nuestros huéspedes, empleados y proveedores. En este sentido, cambiamos nuestras rutinas e implementamos un conjunto de medidas de seguridad y prevención que nos permitieron recibir la certificación "Clean and Safe". Otorgada por Turismo de Portugal, esta certificación reconoce a todas las empresas turísticas que garantizan el cumplimiento de los requisitos necesarios para la prevención del virus COVID-19, establecido por la Dirección General de Salud.

En este sentido, hemos implementado las siguientes medidas:
- Reducción de la tasa de ocupación del hotel y el número de personas en áreas comunes;
- Reducción de la cantidad de mesas y de personas por mesa, en el restaurante;
- Limpieza profunda de cada mesa cuando los clientes cambian;
- En el caso de un buffet, será servido por el personal del hotel;
- Spa, piscinas y gimnasio acondicionados para un número máximo de clientes.
- Estancia limitada en el spa, piscinas y gimnasio;
- El kit de seguridad está disponible en la recepción para todos los huéspedes;
- Todo el equipo recibió capacitación sobre el virus;
- Hay contenedores en puntos estratégicos con desinfectante para el personal y los invitados;
- El uso de máscaras por parte del personal es obligatorio;
- Limpieza y desinfección de áreas públicas cada 2 horas;
- Elección de nuevos productos y procedimientos en todos los lavados y desinfección;
- Lavado y desinfección regulares de las áreas de spa, piscina y jacuzzi;
- Hay espacio de tiempo entre las reservas para garantizar la limpieza de las habitaciones;


Somos conscientes de nuestro papel preventivo y, por lo tanto, hay un monitoreo constante de la evolución de la situación epidémica y las mejores prácticas a tener en cuenta.
Nuestro equipo de reservas permanece disponible para ayudar con preguntas sobre reservas nuevas y futuras. Para cualquier pregunta adicional, contáctenos por correo electrónico: hotelfontesanta@hotelfontesanta.pt o por teléfono: +351 277 430 300